Politique de remboursement

Pour des raisons d’hygiène, aucun retour ni échange n’est accepté sur les produits cosmétiques déjà ouverts ou utilisés.

Vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour si le produit est :

• non ouvert, dans son emballage d’origine, et en parfait état,

• ou défectueux / reçu endommagé / incorrect.

Si votre demande est acceptée, nous vous communiquerons l’adresse de retour. Les frais de retour sont à votre charge (sauf erreur de notre part).

Une fois le produit reçu et vérifié, nous procéderons au remboursement sous 14 jours, via le même mode de paiement.